결제수단 등록 및 후불 결제 동의
본 동의는 (주) 이지트로닉스가 제공하는 EV Charge 회원 충전요금의 후불 결제와 결제수단 등록에 관한 필수 동의입니다.
결제수단 등록
- 회원은 충전 서비스 이용요금 결제를 위해 회사가 제공하는 방식으로 카드를 등록할 수 있습니다.
- 카드 등록 과정에서 결제대행사는 후불 결제 처리를 위한 빌링키를 발급할 수 있습니다.
- 회사는 카드번호, CVC, 카드 비밀번호 등 민감 카드정보를 직접 저장하지 않습니다.
후불 결제 방식
- 회원 충전의 기본 결제 방식은 충전 종료 후 확정된 사용량과 최종 요금을 기준으로 등록 결제수단에 청구하는 후불 결제입니다.
- 충전 종료는 결제 실행의 트리거이며, 결제 완료와 동일한 의미가 아닙니다.
- 충전 기록과 결제 기록은 서로 분리된 lifecycle에서 관리되며, 결제 성공ㆍ실패ㆍ취소ㆍ환불ㆍ재결제 결과는 별도 결제 기록으로 보관됩니다.
결제 실패 및 이용 제한
- 카드 한도, 유효기간 만료, 분실ㆍ정지, 카드사 또는 결제대행사 정책, 통신 장애 등으로 결제가 실패할 수 있습니다.
- 후불 결제가 실패하면 회사는 해당 금액을 미결제금으로 기록할 수 있습니다.
- 미결제금이 있는 회원은 다음 충전 인증 또는 충전 시작이 제한될 수 있습니다.
- 회원은 결제수단 변경, 재결제, 고객센터 처리 등 회사가 제공하는 방식으로 미결제금을 해소해야 합니다.
취소 및 환불
회사는 충전 이용 기록, 결제 기록, 결제대행사 또는 카드사 결과, 충전기 로그, 고객 문의 내용을 기준으로 취소 또는 환불 여부를 판단합니다. 승인 또는 청구 금액이 최종 확정 요금보다 큰 경우 가능한 범위에서 차액 취소 또는 부분 환불을 처리합니다.